Veicot pasūtījumu ar DHL Global Mail, obligāti jāpārliecinās, ka adresāta datos ir ievadīts gan vārds, gan uzvārds. Ja šī informācija nav norādīta pilnībā, sūtījums var netikt piegādāts saņēmējam. Pirms pasūtījuma nodošanas vienmēr pārbaudi klienta piegādes informāciju.

Paldies tev par sadarbību un uzticību šajā intensīvajā sezonā. Šie Ziemassvētki YPH komandai bija ļoti noslogoti, un tas viss bija iespējams pateicoties jums. Pēc jaunā gada labprāt tiksimies, aprunāsimies par nākotnes sadarbību, uzklausīsim tavas idejas un arī problēmas, ar kurām saskaries ikdienas darbā. Svarīgi: svētku laikā printēšana notiek katru dienu, bet izsūtīšana notiks pirmdien.

Pašlaik Kanādā notiek pasta darbinieku streiks, tāpēc DHL sūtījumi uz Kanādu netiek apstrādāti. Kamēr nav skaidras informācijas par streika beigām, YPH sistēmā netiek pieņemti jauni pasūtījumi uz Kanādu. Ja pasūtījums jau ir pievienots, bet vēl nav izsūtīts, to vari atcelt pats un atgriezt klientam naudu vai arī sazināties ar YPH komandu pēc palīdzības.

Šobrīd piegādes uz Izraēlu nenotiek kara darbības dēļ. Kamēr situācija nav stabilizējusies, pasūtījumi uz šo valsti netiks pieņemti vai izpildīti. Ja tavā veikalā šis tirgus ir aktīvs, iesakām pārskatīt piegādes profilus un uz laiku to atslēgt.